Deine Rolle

Als Event Manager:in & Team Lead führst du unser dreiköpfiges Booking-Team und trägst die operative Verantwortung über alle drei Standorte. Du arbeitest hands-on in der Umsetzung mit, entwickelst Prozesse weiter und sorgst dafür, dass jedes Detail sitzt – von der ersten Anfrage bis zur perfekten Schlussabrechnung. Mit deinem Gastgeber-Mindset schaffst du Erlebnisse, die Menschen verbinden und Unternehmen begeistern.

Dein Impact (Aufgaben)

Teamführung & Qualität  

• Fachliche und personelle Führung des dreiköpfigen Booking-Teams
• Aufgabenverteilung, Einsatz- und Ferienplanung, Personaladministration
• Qualitätskontrolle von Offerten, Preisen und Rechnungen; Sicherstellung professioneller
• Schnittstellenmanagement zu Service, Küche, Technik sowie Abteilungs-/Standort-/Bereichs-Leads – klar, wertschätzend, lösungsorientiert

Event Management & Operations

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Daily Business an allen 3 Standorten
• Selbstständige Planung, Koordination, Beratung und Betreuung von B2B- und B2C-Event (national & international) mit bis zu 400 Teilnehmenden
• Orchestrierung von Catering, Technik, Deko und weiteren Services – vom Detail-Storyboard bis zum effizienten Abbau
• Laufende Prozessoptimierung (z. B. Templates, Checklisten, Übergaben, SLA/Response-Zeiten), damit Qualität sichtbar und Effizienz spürbar wird

Was dich auszeichnet

• Verantwortungsbewusstsein & Genauigkeit: Du liebst es, wenn Offerten
• Freude am Detail: Du erkennst die kleinen Dinge, die den Unterschied machen – vom perfekten Raum-Setup bis zur stimmigen Beschilderung.
• Menschenorientierung & positive Ausstrahlung: Du bist Gastgeber:in aus vollem Herzen,magst den Austausch und steckst andere mit deiner guten Laune an.
• Konfliktlösung & Belastbarkeit: Du bleibst ruhig, strukturiert und respektvoll – auch wenn’s brennt – und findest für jedes Problem eine tragfähige Lösung.
• Prozess-Sense: Du denkst in effizienten Abläufen, baust klare Standards auf und verbesserst sie kontinuierlich.
• Kommunikation: Klar, empathisch, adressatengerecht – schriftlich wie mündlich.

Must-haves (Anforderungen)

• Erste Führungserfahrung oder ausgewiesene Projektmanagement-Fähigkeiten
• Mehrjährige Erfahrung in der Realisierung von Event-Projekten (inkl. F&B) oder in ähnlicherPosition in der Gastronomie
• Ausbildung in Eventmanagement oder Hospitality (HF, Hotelfachschule o. ä.) von Vorteil
• Hands-on-Mentalität und hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz für eine konstruktive, wertschätzende Zusammenarbeit
• Ausgeprägte Planungs- und Organisationsstärke mit Liebe zum Detail
• Deutsch mind. C2, Englisch C1 (mündlich & schriftlich); weitere Sprachen von Vorteil

Uns ist sehr wichtig, dass Du Dich mit den Werten unserer Organisation identifizierst

Was wir dir bieten (Benefits)

• Membership im globalen Netzwerk des Impact Hub
• 60% Rabatt auf F&B in allen unseren Betrieben
• Kostenfreie Teilnahme an verschiedensten Events und Workshops in unserer Community
• Regelmässige Team-Apéros sowie zwei Team-Events pro Jahr
• Gratistickets für Kulturveranstaltungen im Impact Hub
• Grosszügige Konditionen bei Unfall- / Krankheit und Vater-/Mutterschaft

Lust, mit uns Wirkung zu schaffen?

Dann freuen wir uns auf Lebenslauf, Bewerbungsschreiben und Arbeitszeugnisse an bewerbung@impacthub.ch.
Zeig uns, wie du mit Freude am Detail, Herz für Menschen und lösungsorientierter Haltung den Unterschied machst.

Oder bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular: